オンラインのジグソーパズルなら元祖ぱずる屋さん | お客様の声

注文から早く対応していただいてありがとうございました
卒寿のお祝いで子供たちの写真をパズルにして母におくりました
送り先の変更も応じていただき助かりました
出来上がりも想像どおりでした
フレーム付なので完成後すぐリビングに飾って毎日眺めているようです
とっても喜んでいました
ありがとうございました

【お店からのコメント】

この度はご注文及び、レビューへのご投稿誠にありがとうございます。
卒寿のお母様、早速組み立てて飾って頂き、お喜び頂いたようで
大変嬉しく思います。
お孫様のパズルで、お母様がいつまでも若々しく健康に過ごされます事
心よりお祈りいたします。
益々ご満足いただける商品づくりに励んでまいりますので、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

注文確定までのやり取りもスムーズで商品もすごくステキなもので大満足です！！ありがとうございました！

【お店からのコメント】

この度はご注文及び、レビューへのご投稿誠にありがとうございます。
ご対応及び商品についてお褒め頂き、誠にありがとうございます。
このお言葉を糧に、スタッフ一同益々精進してまいりたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

最初の問い合わせから丁寧に対応していただきました。
お風呂に入るのを嫌がることもある娘ですが、大好きな人たちのパズルがあることでスムーズにお風呂に入ってくれることが増えました。
各ピースの縁になる部分のインクがすぐに剥げたのは残念ですが、素材の特性上、仕方ないことなのだろうなと思っています。
想像以上に良いパズルができて満足です。
ありがとうございました。

【お店からのコメント】

この度は御注文及び、レビューへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お嬢様もお喜び頂いたようで、大変嬉しく思います。
インクが剥がれた件、大変申し訳ございませんでした。

お手数おかけして申し訳ございませんが、
原因等究明させて頂きたく思いますので
剥がれている部分のお写真をお送り頂ければ幸いです。
なお、商品の方は無償にて再制作して送付させて頂きます。
ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。

日程的にもしかしたら間に合わないかな？とも思いながら特に気にせず注文したのですが、連絡のやりとりも発送もスムーズで、日にちに余裕ができました。
出来上がりも梱包状態ももちろん良く大変満足です。
結婚記念日に合わせて夫に内緒で注文したので見せるのが待ち遠しいです。
またイベントに合わせて利用させていただきます。

【お店からのコメント】

この度は御注文及びレビューへのご返信、誠にありがとうございます。
御結婚記念日に合わせてご注文頂いたとのこと、
大変嬉しい限りです。
御結婚一年目の記念日は紙婚式と言われ、
紙製品をプレゼントされると幸せになれると言われています。
パズルは紙製品ですので、お二人はきっとお幸せになれると思います。
またの機会がおありでしたら何卒よろしくお願いいたします。

出来上がりが想像以上に良く気に入りました。
また発注から届くまでのスピーディーな対応も良かったです。

【お店からのコメント】

この度は御注文及び、レビューへのご投稿誠にありがとうございます。
出来上がり品質とスピードにご満足頂いたようで大変嬉しく思います。
これからもご期待にお応えできるよう、
スタッフ一同絶え間なく研鑽を積んでまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

早く届けて頂き、ありがとうございます。
プレゼント包装もとても綺麗でした。

【お店からのコメント】

この度は御注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。
これからも迅速さと丁寧さを両立できるよう、
スタッフ一同さらに技術を磨いていまいります。

もし改善点などおありでしたら遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともよりご満足いただけるお店を目指しております。
何卒よろしくお願いいたします。

介護施設にいるお婆ちゃんにプレゼントするため、孫・ひ孫も含めた家族写真のパズルを作成してもらいました。
家族の写真も見れるし、遊んでもらえるし、一石二鳥♪良いプレゼントになりました

【お店からのコメント】

この度はご注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。
お祖母様へのお孫さん、曾孫さんも含めた家族写真でのパズルのプレゼント、
大変感動的です。
プレゼントされたお祖母様のご感想やその他ご要望などおありでしたら
遠慮なくお申し付けください。
ご意見を取り入れ、よりご満足いただける営業を目指しております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

とても丁寧に対応頂き、ありがとう御座いました。
こまかな要望にもご対応して頂き、大変満足しております。商品のできあがりもとても綺麗でした。

【お店からのコメント】

この度はご注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。
商品についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思います。
これからもますますお客様に寄り添った対応と、
高品質な商品創りに懸命に努力してまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

とても良かったです！！

【お店からのコメント】

この度はご購入及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。
お褒め頂き、誠にありがとうございます。
こちらの商品は、お写真の中でカットしたくない場所を選べる
自由度の高い商品となります。
これからもご満足いただける商品創りの為に、
スタッフ一同努力してまいりたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

ものすごくギリギリに注文したにも関わらず、写真の写りを気にしてくださって、連絡してくださって、とてもありがたかったです。
母への誕生日プレゼントだったのですが、とても喜んでもらえました。ありがとうございました。

【お店からのコメント】

この度は御注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。
お母様にもご満足いただける商品をお送りできて、大変嬉しく思います。
こちらの印刷機の性能を最大限に生かせるよう、
可能な限り良い状態のお写真を選んで頂くお手伝いができれば幸いです。
またのご注文を心よりお待ちしております。

早い納品で助かりました。
数件のパズル屋さんから断られた案件
サンプルとしての購入でしたので希望通りで大満足！
作品は、インスタ、ユーチューブで掲載していますのでお時間ある時にご覧くださいませ。

【お店からのコメント】

ぬりえーじゅ様

この度は御注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。
ぬり絵のパズルとお聞きして想像したものを、はるかに超える
芸術性が高いデザインに感動いたしました！
インスタの動画も拝見させて頂きました。
色を塗らなくても本当に素敵な絵なのですが
色を塗ることでますます輝くことが良く分かります。
弊社のインスタでも是非、ご紹介させてくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

親へのプレゼント用で購入。
直接届くように手配したが、完成系の写真が添付されて送られてしまった。できあがるまで分からないように白い箱を選んだつもりだったので、非常にがっかりした。サプライズが台無しになった。

【お店からのコメント】

この度は御注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございました。
完成見本の件、こちらの説明不足のため
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
完成見本が無いと組立が非常に難しいため、
原則としてオリジナルパズルご注文の方には
完成見本の印刷をつけております。
ただパズル上級者へのサプライズプレゼントなど、
完成見本の必要が無い場合はお申し付け頂ければ
完成見本を入れずにお送りするようにいたします。

上記の件の周知が不足しており、
折角のプレゼントなのに大変不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

今後は周知方法を考えてHPの内容を修正し、
最後までご満足頂けるように努力してまいりたいと思いますので
何卒よろしくお願いいたします。