「ただのパズルじゃないんです」　元祖ぱずる屋さん職人物語その２

元祖ぱずる屋さん職人物語その２　

 

元祖ぱずる屋さんの職人さんにインタビュー

 

■名前：鈴木理恵（すずき　りえ）

■職種：インスタグラム広報・パズル製造担当

■勤続年数：５年

 

～どんなお仕事をされていますか？

 

「パズルは、物語だと思うんです。」

そう語るのは、元祖ぱずる屋さんのinstagramを随時更新している、広報担当の鈴木さん。

instagramには、お客様から許可を頂いた作品のみを掲載しています。「大切な思い出を形にしたパズルを、ぜひ紹介してくださいとお声をいただくことも多く、そういった投稿にはこちらも力が入ります」と鈴木さんは語ります。

「単に、商品ではなく、そこには誰かの大切な記憶が込められている。だからこそ、掲載には細心の注意を払っていますし、文章にも責任を持って向き合っています。」

 

これからは、社内の動きも紹介したいと思っています。毎日いろんな工程でたくさんの手が動いているんです。パズルカット職人さん、画像補正職人さん　お客様対応窓口と　それら全てが、ひとつのジグソーパズルに詰まっていて、まるで物語のようだなと思うんです。」

～これから目指すところは？

「伝える」ではなく、「伝わる」広報へ

鈴木さんの一日は、お客様掲載オーケーの作品の写真撮影から始まります。

お客様のパズルを見ながら、お客様のその時の気持ちに寄り添いながら、何度も投稿文を練り直していきます。

「私は、伝わる広報を目指しているんです。どんなに良い言葉でも、読み手の心に届かなければi意味がないので、日々勉強の連続です。」

 

数字よりも「共感」が力になる

投稿を通して届く、あたたかな声の数々、それが鈴木さんにとって何よりのモチベーションです。

「instagramは数字で評価されがちですが、私たちにとっては誰かの共感の方が大きな意味を持っています。」

 

～これからの挑戦は？

「お客様の作品の紹介と同時に、もっと職人の顔が見えて、お客様と職人の繋がりを伝える広報にしていきたいです。

 

目立つことよりも、人の想いを静かに届ける事。その信念が、鈴木さんの発信の芯にあります。

元祖ぱずる屋さんのインスタグラムですご高覧頂けたら幸いです。

 

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